【発送関連】

受注制作品ならびにプレオーダーを除き、平日４８時間以内に発送致します。当ストアがお客様から支払いを受理した翌日からカウントされ、実行されます。

金曜日のご注文は翌週月曜日に発送されます。(受注制作品、プレオーダー品を除く)

発送方法

France国内: Colissimo (La POSTE)

海外: DHL Express

フランス国外への発送の場合／関税、他

お客様は、製品の輸入にかかるすべての税金、関税、付加価値税、および注文の受領国の法律に基づいて支払うべき全ての税金を支払うことに同意するものとします。

発注されたすべての注文は、顧客、または製品受領者の個人的な使用を目的としており、製品の部分的または全体的な再販は禁止されています。税金の支払いが発注者によって履行されなかった場合、junnette Storeはすべての法的責任に関与しないことに同意するものとします。

配達は自宅宛に行われ、商品注文時に記載した受取人に製品が直接配達されます。不在の場合は、顧客が承認した代理人に配達されます。遅延が発生しても、購入者は損害賠償を請求することができません。

不在の場合

フランス国内発送: 郵便局または保管場所に荷物預け。不在通知票、追跡番号をもとに保管場所をご確認ください。

海外発送: DHLが置いた不在通知をご確認いただき、管轄の配送センターへご連絡願います。

不在により荷が当ストアに返送された場合

返送に際し発生した送料、また再度当ストアからの発送にかかる送料については新たにご請求となります。

送料

荷の容積重量または実重量、配送エリアに基づいて自動計算されます。チェックアウト時に送料が表示されます。

フランス国内、海外いずれも、すべての送料はプロ用契約料金であり、一般価格に比べ低額設定です。毎年、DHLによる料金改訂があります。

DHL 日本までの送料例

最安値　23€程(2022年度)

送料には燃料チャージ、Covid19非常事態チャージが含まれます。荷の容積重量、または実重量のどちらか重い方が適用され、２キロ以内の場合の料金設定です。

例

荷の実重量が１キロ、容積重量が２.６キロの場合

2.1〜5キロ以内の料金が適用→31€程

DHL規定の遠隔地指定地域への配送について

DHLが指定する遠隔地への配送には送料に加え、20ユーロの手数料が加算されます。

例

最安値送料23程+20€=合計金額43€程

以下サイトに表記された郵便番号は遠隔地指定地域となります。

日本　134 - 182ページに表記

✳︎遠隔地指定地域にお住まいのお客様へ

送料軽減の為、小さな物はEco Delivery(送料一律15€ / 以下参照)をお選びいただくか、Eco Delivery 規定サイズを超えるご注文の場合、チェックアウト前にご相談ください。

Eco Delivery は少額で小さな物を対象としたお得な発送サービスです。チェックアウト時に表示されます。

【ECO Delivery ご利用条件】

規定サイズ:

縦29cm x 横20cm x 厚さ3cm以内,重量500g以内

(複数注文の場合は規定サイズ、重量内に収まること)

主な対象品:

マスク、セルビエット、小さなフラコン、麻製品など

締めと発送:

月末締め、翌月第一月曜日発送。

DHLでフランスから日本の中継地へ

郵便で中継地からご自宅へ

★注意事項: 規定サイズを超える商品はEco Delivery 対象外、個別発送となります。

ご不明な点、リクエストがございましたら、ページ最下段のCONTACT(メール)、またはInstagramのダイレクトメッセージでお気軽にご連絡下さい。

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